ご利用規約

オンラインギフトカードご利用規約

本規約は、伊藤忠食品株式会社（以下「当社」といいます。）が発行するオンラインギフト番号（以下「ギフト番号」という。）及びオンラインギフトカード（以下「ギフトカード」といいます。）の利用条件等を定めるものです。

第1条（定義）ページの先頭へ

（１）「ギフト番号」とは、当社が発行する１６桁の数字からなるカード番号及び４桁の英数字からなるＰＩＮ番号のことをいい、「ギフトカード」とは、ギフト番号が印字されたカード又は台紙のことをいいます。

（２）「専用サイト」とは、当社の運営するギフトカードモールexchange.comのことをいいます。
（Webサイト：http://www.giftcardmallexchange.com/）

（３）「販売サイト」とは、当社の運営するギフトカードモールJapanのことをいいます。
（Webサイト：http://www.giftcard-japan.com/）

（４）「加盟店」とは、ギフト番号を利用して代金の決済を行うことが出来る当社指定の店舗をいいます。

（５）「利用者」とは、ギフト番号及びギフトカードの購入者又はその譲受人をいいます。

（６）「完全交換型ギフトカード」とは、ギフト番号及びギフトカードのうち、利用者が、専用サイトにてご利用いただける後記のカードをいいます。

（７）「加盟店カード」とは、ギフト番号のうち、利用者が、ギフト番号及びギフトカードごとに指定された加盟店で代金決済又は商品の交換をしていただける後記のカードをいいます。

（８）「ｅＧカード」とは、完全交換型ギフトカード及び加盟店カードの名称に「ｅＧカード」が含まれているカードで、販売サイトにて販売され、販売サイト上でギフト番号の交付が行われるものをいいます。

（９）「販売店」とは、ギフト番号及びギフトカードを販売する当社又は当社指定の販売代理店のことをいいます。

第2条（基本規定）ページの先頭へ

１　利用者は、販売店により有効化されたギフト番号に限り、本利用規約第４条に規定された利用可能残高の範囲内で、当社又は加盟店での、代金決済又は商品の交換に利用することができます。

２　本利用規約は、別段の定めがない限り、完全交換型ギフトカード及び加盟店カード（以下併せて「当社ギフトカード」といいます。）の利用者に対して適用されます。

第3条（加盟店及び商品）ページの先頭へ

１　完全交換型ギフトカードは、専用サイトにてギフト番号を入力し、画面に表示された商品を交換することができます。

２　加盟店カードは、加盟店カードごとに指定された加盟店で、当社又は加盟店が指定する、商品の代金決済又は商品の交換に利用することができます。詳しくは加盟店にお問合せください。

第4条（利用可能残高）ページの先頭へ

１　当社ギフトカードは、１円１ｐｔ（ポイント）として、ギフトカードごとに後記記載のポイントが定められ、ギフトカード表面又はギフト番号交付時のメール等に記載されたポイント（以下「残高」といいます。）が予め入金されております。利用者は、この残高の範囲内で、第７条に従いご利用いただくことができます。

２　利用者が当社ギフトカードを複数保有している場合でも、その利用可能残高の合算・統合をすることはできません。

３　当社ギフトカードは、使い切り型で、利用者がリチャージ（再入金）することはできません。

第5条（有効期限）ページの先頭へ

１　当社ギフトカード（ｅＧカードを除く）の有効期限は、カード発行日（有効化された日）より後記記載のとおりです。カード発行日（有効化された日）は、販売店より発行されるメール又はレシート等の日付をご確認ください。

２　ｅＧカードの有効期限は、カード発行日（有効化された日）より後記記載のとおりです。カード番号表示の際に有効期限が表示されますので、ご確認ください。

３　有効期限を経過した当社ギフトカードは、残高の有無その他理由の如何に関わらず無効となり、返金、払戻し又はカードの再発行等はできません。

第6条（確認方法）ページの先頭へ

残高及び有効期限は、専用サイト又は加盟店のウェブサイトにて加盟店カードを利用する際にご確認いただけます。

第7条（利用）ページの先頭へ

１　利用者は、専用サイトのログイン又は加盟店での代金お支払いの際に、ギフト番号を入力することにより、当社ギフトカードをご利用いただけます。

２　ご利用の際は、利用される専用サイト、販売サイト及び加盟店の、利用規約及び注意事項等をご確認の上、ご利用ください。

第8条（ギフト番号の取扱い）ページの先頭へ

１　利用者は、ギフト番号を代金の決済又は商品の交換に利用することから、「実際にギフト番号を入力するときまで、ギフトカードのスクラッチ部分を削らない」「ギフト番号を他人に教えない」等、自己の責任において保管、管理及び譲渡するものとします。

２　当社は、ギフト番号の二重譲渡等による損害、又はギフト番号の盗難、不正利用若しくは紛失等による責任を一切負わないものとします。

３　ｅＧカードの場合、ギフト番号が画面上に表示されます。ギフト番号は再発行できませんので、利用者は、自己の責任において記録、保管及び管理をしてください。

第9条（失効）ページの先頭へ

当社は、次の事項に該当するような不正が行われたと判断した場合は、当社ギフトカードを失効させ、当該当社ギフトカードの交換、再発行又は返金等を行わないものとします。

（1）当社ギフトカードが、紛失、盗難、偽造又は改ざんされたものと認められる場合

（2）利用者が不正な方法により当社ギフトカードを取得し、又は不正な方法により取得された当社ギフトカードであることを知って利用したと認められる場合

（3）本利用規約に違反したと認められる場合

（4）その他、当社ギフトカードが不正に利用された場合

第10条（払戻し）ページの先頭へ

当社は、理由の如何を問わず、当社ギフトカードの払戻し、交換、換金又は返金等を行いません。また、当社ギフトカードを利用して別の当社ギフトカードを購入することはできません。

第11条（システム保守・障害）ページの先頭へ

当社ギフトカードは、以下の事項に該当する場合に、当社ギフトカードの利用並びに残高及び有効期限の確認が、ご利用いただけないことがあります。

（1）センターサーバの点検、補修、保守その他必要な作業を行う場合

（2）通信機器、通信回線の故障による場合

（3）火災、停電、その他天災地変等による場合

第12条（加盟店との取引）ページの先頭へ

当社は、加盟店を代理、推奨又は保証等するものではなく、利用者と加盟店との取引は、全て利用者と加盟店の責任において行われるものとします。

第13条（免責事項）ページの先頭へ

次の場合において、利用者その他の第三者に対して損害等が生じたときでも、当社は、一切責任を負わないものとします。

（1）当社ギフトカードの有効期限（第５条）が切れ、利用できなくなった場合

（2）当社ギフトカードが本利用規約に従い失効（第９条）した場合

（3）第１１条に基づき、当社ギフトカードが利用できなかった場合

（4）利用者と加盟店との取引にトラブルがあった場合

（5）当社ギフトカードの紛失、盗難、不正使用等があった場合

（6）当社ギフトカードの譲渡につき、トラブルがあった場合

第14条（合意管轄）ページの先頭へ

当社ギフトカードに関する一切の訴訟については、東京地方裁判所を、第一審の専属管轄裁判所とします。

第15条（規約の変更）ページの先頭へ

当社は、一定の予告期間をおいて専用サイトにて告知することにより、本利用規約を変更することができ、予告期間経過後は自動的に変更後の規約が適用されるものとします。

平成２３年５月２０日　制定
平成２４年１月２５日　改定
平成２４年２月９日　改定
平成２４年３月５日　改定
平成２４年５月２５日　改定

● 完全交換型ギフトカード
カードの名称、利用可能金額及び有効期限は次のとおりとします。

カードの名称	利用可能金額	有効期限
絶品グルメギフトカード	2,000pt	発行日（有効化日）より６ヶ月間
築地市場ドットコムグルメカード	5,000pt、8,000 pt及び10,000 pt
おいしい肉カード	5,000pt、8,000 pt及び10,000 pt
ブランド肉カード	20,000 pt
日本のおいしいお米カード	4,000 pt
東北応援！うめぇどカード	5,000 pt、10,000 pt及び15,000 pt
北海道　美味しい海の幸	5,000 pt及び10,000 pt
大地の美味しい贈り物	4,000 pt
全国お取り寄せスイーツカード	3,500pt
うまいもんドットコムeGカード	30,000ptを上限として購入時に指定した金額(pt)
新潟うんめぇもんグルメｅＧカード	30,000ptを上限として購入時に指定した金額(pt)
エノテカワインカード	5,000pt
ｄａｎｃｙｕ．ｃｏｍカード	5,000 pt及び10,000 pt	発行日（有効化日）より１年間
復興支援ｅＧカード	150,000 pt を上限として1,000pt単位で購入時に指定した金額(pt)	発行日（有効化日）より１年間
ごっつお便ギフトカード	5,250pt、8,400pt及び10,500pt	発行日（有効化日）より１年間
ハーゲンダッツギフトインターネット注文専用カード	4,000pt	発行日（有効化日）より２年間

● 加盟店カード
カードの名称、有効期限及び当該カードごとに指定する加盟店は次のとおりとします。

カードの名称	有効期限	指定加盟店
現在発行している加盟店カードはございません。

【お問い合わせ・ご相談窓口】
本カード又は本規約に関するご質問、ご相談等ございましたら、下記カードに関するお問い合わせ先までご連絡ください。
カード発行元伊藤忠食品株式会社
東京都中央区日本橋室町3-3-9
カードに関するお問い合わせ先：03-3270-7714

ギフトカードモールexchange.com(http://www.giftcardmallexchange.com)ご利用規約

第1条（本規約の範囲）ページの先頭へ

本規約は、伊藤忠食品株式会社（以下「当社」といいます）が運営する商品交換サイト「giftcardmall exchange.com」（以下「当サイト」といいます）が提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）を、次条で定義する利用者（以下「お客様」といいます）が利用することについて規定したものです。
当社は、当サイト上での掲示や電子メールの配信等、当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、事前の通告なしに本規約を更新（変更・追加・削除等）できるものとします。

第2条（お客様）ページの先頭へ

お客様とは、日本国内にお住まいの方で、本規約を承認の上、伊藤忠食品株式会社が発行する完全交換型ギフトカード（以下「本カード」といいます）の商品交換のために、当サイト上で規定の登録手続きを行う個人をいいます。本規約は、全てのお客様に適用され、本カードの利用規約とともにお守りいただく規約となります。

第3条（登録）ページの先頭へ

登録とは、当社所定のフォームよりお客様が当サイトを利用するにあたって、お手持ちの本カードのカード番号及びPIN番号（以下「カード情報」といいます）を入力し、ご自身の氏名、住所、電子メールアドレス等、商品お届け先の住所、氏名等の個人情報（以下「お客様情報」といいます）を入力することをいいます。登録手続きは、お客様ご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。

第４条（カード情報及び登録情報の管理）ページの先頭へ

お客様は、当サイトに登録したお客様情報及び本カードのカード情報の管理と使用について、全ての責任を負うものとします。カード情報を用いて当社に行われた意思表示は、お客様本人の意思表示とみなし、そのために生じた損害等について、当社は一切責任を負いません。

第5条（登録情報の変更）ページの先頭へ

お客様は、本カードの有効期限内にお客様情報の変更があった場合には、当サイトの定める手続きに基づき、速やかに当社に届け出るものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害等について、当社は一切責任を負いません。

第6条（お客様資格の喪失及び賠償責任）ページの先頭へ

お客様が、登録の際に虚偽の申告をしたとき、伊藤忠食品株式会社が定める「完全交換型ギフトカードご利用規約」に違反したとき、その他当社がお客様として不適当と認める事由があるときは、当社は、お客様情報の登録を抹消し、当サイトのご利用を拒否することがこととします。また、お客様が、以下の各号に定める行為をしたことにより、当社が損害を被ったときは、お客様は、その損害を賠償する責任を負います。
（1）本カードのカード情報を不正に利用すること。
（2）当サイトの情報を改ざんしたり、有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
（3）当社が扱う商品の著作権、商標権等の知的所有権を侵害すること。
（4）その他、本規約及び完全交換型ギフトカードご利用規約に反すること。

第7条（お客様情報の取扱い）ページの先頭へ

当社は、原則としてお客様情報をお客様の事前の同意なく他の利用者やその他の第三者に対して開示することはありません。ただし、以下の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、当社は当サイトにお客様が登録された情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
（1）法令に基づき開示を求められた場合。
（2）当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
なお、お客様情報につきましては、伊藤忠食品株式会社および同社グループの「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。当社はお客様情報を、当サイトにおける本カードのご利用状況や特別限定商品のご案内、お客様サービスなど、お客様にとり有益かつ便利なサービスをご提供するために使用するものとします。

第8条（お客様の禁止事項）ページの先頭へ

以下の項目に該当する行為、またはその恐れのある行為は禁止いたします。
（1）法律・法令に違反する行為。
（2）公序良俗に反する行為。
（3）当サイトの運営を妨害する行為。
（4）本カードのカード情報を不正に使用する行為、もしくは第三者に使用させる行為。
（5）他のお客様または第三者に対して、著作権、商標権等の知的所有権の侵害、誹謗中傷等不利益を与える行為。
（6）その他、当社が不適切と判断する行為。

第9条（サービスの中断・停止等）ページの先頭へ

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の各号に該当する場合、予告なしに本サービスの全てまたは一部を停止することがあります。また、本サービスは、当社の判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとし、本サービスの停止によりお客様に生じた損害等について、当社は一切の責任を負いません。
（1）本サービスの定期保守及び緊急保守のために必要な場合。
（2）本サービスに負荷が集中した場合。
（3）火災、停電、第三者による妨害行為などにより、本サービスの運用が困難になった場合。
（4）その他、止むを得ず本サービスの停止が必要と当社が判断した場合。

第10条（免責事項）ページの先頭へ

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関してお客様に生じた損害等について、当社は一切責任を負いません。

第11条（準拠法、管轄裁判所）ページの先頭へ

本規約に関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、当社と会員の両者は、当サイトが提供する全てのサービス、情報の利用に関して日本国の法律及び東京都の条例に拘束されることに同意するものとします。

2011年5月20日　伊藤忠食品株式会社

【本規約に関するお問い合わせ先】
伊藤忠食品㈱ギフトカードモールexchange.comサポートセンター
ギフトカードモールexchange.comは㈱食文化がサイト運営を受託しています。
Ｅメール：support@giftcardmallexchange.com
電話： 03-6278-7949（月曜～土曜日：午前10:00 ～午後5：00　日曜、祝日はお休みです）