●寒波・大雪に伴う配送遅延について（2026/1/22）
1月21日（水）から25日（日）頃にかけて、 北日本から西日本の日本海側を中心に強い冬型の気圧配置が続く予報となっており、 地域によっては大雪となるおそれがあるため、全国的に配送に遅延が生じる可能性がございます。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、 1日以上の延着が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
各宅配業者の最新の配達状況は、下記よりご確認いただけます。
●アクセスエラーについて（2025/9/22以降）
2025/9/22以降、Androidの一部端末において、 ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR（ウェブページは一時的に停止しているか、別のアドレスに移動したというメッセージ）が表示され、交換が完了できない事象が発生しております。 ほかの端末・ブラウザで交換をお試しいただき、 それでも解決しない場合は、お手数ですがサポートセンターまでご連絡ください。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 【お問い合わせ先】 Email：support@giftcardmallexchange.com 電話番号：0570-011-182 受付時間：10:00〜17:00（日・祝日休み）
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