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●台風6号の影響による配送遅延につきまして

台風6号の影響により、下記の地域において配送に遅延が生じております。

■対象地域
北海道・九州・沖縄

また、上記以外の地域でも、配達に遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
各宅配業者の配達状況は、下記のリンクでお調べいただけます。

ヤマト運輸　https://www.yamato-hd.co.jp/important/
佐川急便　https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
日本郵便　https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

ギフト商品交換までの流れ

ギフトカード（コード）でログイン

ログイン画面で、お手元のギフトカード裏面、またはメール等に記載されているカード番号、PIN番号を入力してログインしてください。
ギフト商品の選択

お手持ちのカードでご購入いただけるギフト商品が表示されますので、お好みの商品をお選びください。商品お届けに必要な情報を入力いただくと、お申し込みは完了です。
ギフト商品のお届け

宅配便、もしくはメール便にて商品をお届けします。お届け日の指定ができない商品、もしくはご指定がない場合、1週間～2週間程度でお届け致します。（一部の商品を除く）
天候や交通事情によりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
※お届け月が決まっているご予約商品につきましては、入荷次第の発送となります。

お知らせ

2025/9/22以降、Androidの一部の端末において、ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR（ウェブページは一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動したというメッセージ）が起こり交換が完了できない事象が発生しております。
ほかの端末、ブラウザで交換をお試しいただき、それでも解決しないようでしたら、お手数ですがサポートセンターまでご連絡ください。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。