●熊本県熊本地方を震源とする地震の影響による配送遅延につきまして (2026/7/29)
7月28日（火）に発生した地震の影響により、一部地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。また、お荷物のお届けに遅延が生じております。 【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】 ・全国から九州あてのお荷物 ・九州から全国あてのお荷物 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。 各宅配業者の配達状況は、下記のリンクでお調べいただけます。
詳しい配送状況につきましては、配送会社ホームページにてご確認下さい。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/ 佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/ 日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/
●お盆期間中のサポートセンター休業について（2026/6/17）
●お盆期間中のサポートセンター休業について
サポートセンターは、下記の期間お休みとなります。 休業：8月14日(金)〜8月16日（日） お電話・メールでのお問い合わせへの対応をお休みさせて頂きます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。 ※ご注文は24時間受け付けております。 ※上記期間以外も、メーカー休業に伴い、通常よりも配達に日数がかかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
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